本報南昌訊 （江西日報記者蔡穎輝）自11月9日我省互聯網交通安全綜合服務管理平臺（jx.122.gov.cn）在南昌市上線以來，截至12月9日，南昌市注冊個人用戶達22373人，注冊單位用戶218個，網上辦理交通違法8205起，網上預選機動車號牌6912起，網上核發機動車臨時號牌9255起，網民訪問網站數量超過35萬次。該平臺開通一個月來，注冊用戶不僅可自行處理交通違法，還可網上支付繳納罰款，大大節省了時間。開通首月，南昌網民在網上處理交通違法的數量超過8千起，超過城區部分交警大隊窗口全月的受理量。

據悉，在所有互聯網上辦理的業務中，網上違法處理和繳納罰款最受網民歡迎。在使用過程中，有些問題群眾還不是很清楚。為此，交管部門整理出一些咨詢較多的問題做出解答或提示。

網上選好車牌到車管所發現信息不符

不少駕駛員在網上選好心儀車牌后，去車管所辦理時，卻發現信息不符，無法辦理。對此，，交警表示：注冊個人用戶只可為“自己名下的新購小型非營運汽車”預選機動車號牌，選號前請預先準備好“機動車合格證”、本人手機號碼、本人身份證、暫住人員需暫住證（或居住證）。選號時，需輸入“車輛識別代號”、手機短信驗證碼及車主身份證明信息。

單位用戶網上預選機動車號牌時，錄入的單位代碼證信息必須與在車管所注冊時提供的單位代碼證信息一致；如不符的須先到車管所退辦原注冊流水，使用統一的單位組織機構代碼證（社會信用代碼證）辦理機動車注冊登記和互聯網預選機動車號牌業務。

如果駕駛員網上選號時，發現自己的車架號被占用，但新購小車確實未在互聯網交通安全綜合服務管理平臺（以下簡稱互聯網服務平臺）預選號牌，可通過“預選號牌申訴”進行申訴，按提示上傳車主身份證照片、新購車輛發票等資料并“提交申訴”，處理結果可通過申訴首頁的數據列表查看。

網上處理部分電子監控交通違法不記分

互聯網平臺可以處理6分（含）以下的交通違法行為，其中違法記分6分在網上處理需記分，違法記分在3分以下的部分電子監控違法記錄，在不確定駕駛人的情況下，可不記分直接處理。目前，南昌市城區常見的交通違法中，逆行（處罰代碼1301）在網上處理要記分，闖禁行（處罰代碼1344）、路口不按導向行駛（處罰代碼1208）可不記分。以上的前提是車輛類型為非營運小型汽車或摩托車。6分（含）以上的交通違法在網上處理仍將按規定記分。12分的交通違法則必須到交警大隊的窗口辦理。而闖禁行和路口不按導向行駛交通違法行為去窗口辦理按規定仍將扣分。

互聯網服務平臺自助處理的電子監控交通違法行為只能在該平臺上通過網上支付進行繳款。據悉，該平臺已支持國內絕大部分銀行借記卡（暫不支持信用卡支付）在線支付服務。

個人用戶最多綁定三輛非本人名下機動車

個人注冊用戶可以到交警部門窗口申請辦理用戶注冊業務，經審核本人身份證明、被綁定的機動車所有人身份證明和行駛證，并提交《互聯網個人用戶注冊/變更申請表》后，可以綁定最多三輛非本人名下的機動車。

個人注冊用戶在互聯網服務平臺上不僅可查詢綁定的非本人機動車的違法記錄，對不需記分的違法行為（如：1039，機動車違反規定停車），還可使用本人駕駛證為其進行違法處理，但不能處理需記分的交通違法行為。

當前，全國各地在推進互聯網交通安全綜合服務管理平臺，只要開通了該平臺的城市，注冊用戶均可通過互聯網處理外地電子監控交通違法。目前，我省的南昌、吉安、上饒已開通互聯網服務平臺。福建、廣東、陜西、內蒙古、江蘇、浙江、河南、甘肅等省（區）82個城市已啟用互聯網服務平臺，其中福建、陜西、內蒙古、河南、海南5省（區）完成全部支隊對外開通服務。

據悉，目前互聯網服務平臺的手機app正在測試，預計明年將推出。明年還將開通12123服務電話，進一步拓寬交警的服務渠道。