南昌火車站服務臺可取換票
中國江西網南昌訊 唐希蕾、記者王燕報道:為更好地服務旅客,南昌火車站對“紅土情”服務臺進行了升級改造。
升級后的“紅土情”服務臺設在高架候車室中間區域,除了解答問訊、重點旅客服務、受理投訴、失物招領等傳統服務項目外,,還增加了改簽及取換票業務。
不僅如此,車站還實行了“互聯網+”的行動計劃,即通過微博@“南昌火車站紅土情服務臺”、“江西南昌火車站”,或進入“南昌車站”的微信公眾號即可享受重點旅客預約服務,以及各類問題的咨詢解答。如旅客丟失隨身物品或行李,也可通過南昌車站的微博或微信進行失物招領。
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