東方電腦城套路深 學生買戴爾電腦買到翻新機
中國江西網訊 記者王樊、見習記者黃思農、實習生鄧遠路報道:開學以來,大學生購買電腦被騙的新聞屢見不鮮。日前,又有一名江西財大學子中招。
在江西財經大學就讀的小鄧爆料稱,為了給女朋友購買電腦,9月11號他來到南昌麗華購物廣場五樓的東方電腦城購選。在一家戴爾專賣小鄧挑選了一臺金屬外殼筆記本電腦。讓他沒有想到的是,付款提貨時,一名自稱是售后派駐技術員的又稱該款電腦不能裝破解版Office。小鄧欲退款卻被告知已經掃了序列號退不了款但是可以換機。
更換電腦后,小鄧稱發現筆記本電腦沒有保修單,也沒有正規發票,電腦底部貼條“江西專供,撕毀無效”,撕開封條出現“品質翻新機”五個大字。事后,小鄧帶著數人來到專賣店“討說法”。經過協商,店鋪為他更換了電腦。記者也聯系到該商鋪,但工作人員對此三緘其口。
其實,大學生在電腦城買電腦被騙的案例屢有發生。今年9月,江西制造職業技術學院大一新生袁超在位于南昌八一大道的新大地電腦城二部117、119號的聯想揚天專賣店購賣的電腦均未明碼標價。在中國江西網記者介入后,該專賣店終于為袁超換購一臺原裝電腦。
針對類似案例,都有著一種固定的套路。主要包括推銷冷門、避重就輕和逼真演技。
推銷冷門產品就是找些冷門的、網上難覓信息的產品推銷。如今已是移動互聯網時代,消費者在購買商品前,都有上網對比價格的習慣,挑選冷門產品,就是為了降低消費者“識破真相”的幾率。
避重就輕指的是在推銷時“報喜不報憂”,然后堆砌一些專業人士才懂的名詞,,把消費者繞得云里霧里。比如用“1007U”這種非專業人士根本不了解的品牌型號替代。
真誠絕佳的“演技”更是騙得消費者信任的“必殺技”。倘若沒有“真心”的表情、“真摯”的眼神、“真誠”的語調,那么推銷恐怕都難以成功。有時再來一出雙簧,簡直坑你沒商量。
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