實盤賽:選手成功調倉避免資產縮水 跟緊"股王"巧避險還有萬元現金大獎

證券時報記者 楊慶婉

APP刷單公司被央視315晚會曝光，幾家券商“躺槍”。其中一家被點名的券商直呼“委屈”：券商自身并不愿意產生過多的空戶，不僅消耗成本而且沒有交易傭金，但個別客戶經理的“刷單”行為很難核查和界定。

證券時報記者獲悉，近年來，經歷了一輪互聯網金融大戰之后，不少券商已經趨于理性。目前，券商跟互聯網企業合作的導流有效戶占比很低，通過低傭金吸引了大批客戶之后，開始通過優化產品和提高服務來提升粘性。優化工具型產品是券商在互聯網金融方面的新趨勢。

    “刷單”是個別現象

央視315晚會上曝光了APP刷單公司，網絡刷單、刷信譽成為一門參與人數眾多的灰色產業，券商證券開戶也卷入其中。

據了解，有一些刷單群如盛世網賺創業平臺，刷手的人數可以高達幾十萬人，用刷手的真實個人信息去實名注冊網站和手機應用軟件的會員。

券商在互聯網證券開戶的“圈地”大戰中，一些營業部個別客戶經理私自通過“刷單”提高開戶數量，但這些證券賬戶的存在又是符合法規流程的，只是賬戶里沒有任何資金。

一家華東地區券商網絡金融部的負責人告訴記者，“去年曾經發現有一家營業部的客戶數量虛高，有刷單的嫌疑，總部還專門組織去調查，但開戶信息是真實、且流程都是合規的，無法界定哪些賬戶是刷單開的”。

換句話說，即使證券賬戶沒有資金也不代表這是“刷單”開的戶，尤其是“一人多戶”放開之后，，擁有不只一個證券賬戶的投資者很多見，暫時沒有資金不代表以后沒有資金。

    放棄無效客戶導流

“刷單”開戶現象只是少數，券商更多的是選擇跟互聯網企業合作從流量中入手，“導流”一度成為券商在互聯網金融上的發力點。

一位分管互聯網業務的高管透露，去年初，網上導流成本最高時達到200元/戶，到年底降至50~60元/戶。但即便付出了這么多的成本，網上導流的有效戶比重依然很低，只有大約10%~20%。

近日，在互聯網金融方面布局較早的國金證券(行情600109,買入)，準備在石家莊、濟南、合肥、南昌、南寧、哈爾濱新設6家證券營業部，通過互聯網金融吸引的大批客戶仍需要線下服務。

一些券商開始通過優化產品和提高服務來增加用戶粘性。其中，優化工具型產品是券商在互聯網金融方面的新趨勢。

據了解，近期，國信證券(行情002736,買入)推出了“投資組合+社交”新模式。國信證券的炒股應用“金太陽”在業內一直以系統穩定、功能齊全而著稱，注冊用戶已超850萬，其開戶軟件“金太陽手機開戶”（現更名為金太陽掌廳）也是業內單向視頻開戶的領頭羊。去年底和今年1月份，國信證券分別推出了社交投資平臺“金融礦工”和炒股輕應用“股單”。前者突出“投資組合+社交”新模式，后者以“剛需+社會化”為切入點吸引年輕群體用戶。

中泰證券則主打便捷理財?！爸刑R富通”不要求（潛在）用戶具備股東賬戶和資金賬戶，就可以為用戶提供理財賬戶，用戶只需要一分鐘的綁定銀行卡，就能直接購買產品。省去了過去券商綁定保證金賬戶和銀行要求網點開戶的做法。

海通證券(行情600837,買入)透露，未來將在產品上大作文章，今年“e海通財”APP將進一步豐富產品功能，畢竟導流只是第一步。